Questions sur les dons

Les dons numériques sont sûrs, simples et rapides ! La première utilisation nécessite un peu plus de temps pour saisir vos coordonnées et votre mode de paiement, mais vous n'aurez à le faire qu'une seule fois, et les dons suivants ne prendront que 10 à 20 secondes. Les deux méthodes peuvent même être utilisées lors d'un office religieux au moment de la quête et sont plus faciles et plus rapides que de remplir un chèque.

  • Les dons en ligne sont-ils sécurisés ?

    Nous avons pris des mesures pour garantir la sécurité du processus de don du début à la fin. Toutes vos données relatives aux dons sont sécurisées par le cryptage SSL. SSL est l'acronyme de « Secure Socket Layer », un protocole de sécurité qui assure la confidentialité des communications sur Internet. Il s'agit de la même technologie utilisée par les banques et les entreprises de commerce électronique telles qu'Amazon.com pour garantir la sécurité de vos informations lors des transactions.

  • Y a-t-il des frais à payer ?

    Les transactions en ligne ne vous occasionnent aucun frais. Par défaut, l'église prend en charge les frais de traitement, comme le font les commerçants dans les magasins ou les boutiques en ligne : environ 2,3 % pour les transactions par carte de crédit ou de débit, mais seulement 0,25 $ pour les transactions ACH (compte courant ou compte d'épargne). Les donateurs ont la possibilité de prendre en charge ces frais minimes s'ils le souhaitent.

  • Puis-je programmer un don récurrent ?

    Pour les dons en ligne/sur mobile, vous pouvez spécifier la période de début et de fin ainsi que la fréquence des dons récurrents (par exemple, deux fois par mois pendant l'année à venir).

  • Que faire si je souhaite annuler ou modifier mon don récurrent ?

    Cliquez ici pour gérer vos dons. Si vous n'êtes pas encore connecté, vous serez invité à saisir votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail ainsi qu'un code de vérification.

  • Puis-je affecter mon don à des fins spécifiques ?

    Les dons réguliers (dîmes et offrandes) couvrent tous les ministères de l'église (par exemple, le personnel, les installations, les ministères, les missions et les œuvres caritatives).


    Vous pouvez également désigner des dons (généralement supérieurs aux dons réguliers) au a) Fonds Mercy (Diacre) pour le ministère des diacres et diaconesses de Grace au sein de l'église et de la communauté ou b) Fonds de construction (qui continue actuellement à collecter des fonds pour les projets non achevés dans le cadre de notre initiative Advance 2016-2018). Les autres désignations doivent être approuvées par la Session et ne sont généralement pas possibles via les dons en ligne pour le moment.

  • Vais-je recevoir un relevé/résumé de cotisation ?

    Pour les participants réguliers à Grace, des relevés papier sont fournis deux fois par an. Tous les donateurs reçoivent un relevé annuel pour leurs dossiers personnels/fiscaux. Vous pouvez également consulter l'historique de vos dons en ligne ou imprimer des relevés récapitulatifs à tout moment ICI. Si vous n'êtes pas encore connecté, vous serez invité à saisir votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et un code de vérification.

  • Et quand on fait passer le plateau de quête à l'église ?

    Les dons en ligne peuvent compléter ou accompagner les dons effectués lors des offices religieux. Ils sont destinés à répondre aux besoins de notre ère numérique, où de moins en moins de personnes utilisent des chéquiers ou les apportent à l'église.  Cependant, lorsque le plateau de quête est passé pendant nos offices religieux, nous encourageons toujours chacun à donner pleinement sa vie au Seigneur (temps, talents, biens/finances). L'offrande ne consiste pas seulement à mettre de l'argent dans le plateau, mais à nous offrir entièrement à Lui dans le culte. Les dons en ligne ne remplacent donc pas notre offrande pendant le culte, ils ne sont qu'une des nombreuses façons dont nous pouvons donner notre vie au Seigneur.

  • À qui dois-je m'adresser si j'ai d'autres questions ?

    Appelez le 302.734.8150 ouenvoyez-nous un e-mail, et nous serons ravis de répondre à toutes vos questions.


Comment faire un don en ligne

L'application Church Center permet de faire un don de manière simple et facile.